サポートサービス会員の新規募集は終了いたしました。！
サポートサービス会員の募集につきましては、予定の会員数のお申込みをいただきました。 良質のサポートサービスを提供するために新規の募集は中止しております。
サポートサービスの契約期間が終了する会員が継続されない場合のキャンセル待ちにつきましてのみ受付中です。 ご希望のお客様はメールでお問い合わせをお願いいたします。
サポートサービス開始の予定月日は、１月１日、４月１日、７月１日、１０月１日になっております。
システムの一括購入と電話によるサポートに対応いたします。
○サポート会員に登録されるとライセンスの一括購入ができます。
○システムの新規導入時の出張サポートと電話でのご質問に対応します。
○システムの緊急時の電話サポートに対応します。
Soft-j.com がこれまでのシステム作成で培ってきた知識やノウハウを活用することによって、ご登録いただいたサポート会員様の業務効率化のお手伝いをします。
Soft-j.com サポートサービスのお申込みはメールは下記のメールアドレスにお願いいたします。
support@soft-j.com
「Simple is Best」という言葉があります。
パソコン、携帯電話からゲーム機に至るまで、機能は驚くほど多機能になり結局は使い切れないということが多いのではないでしょうか。またそのマニュアルも、読む気力が失せるほどの量になっています。
しかし最近のアップル社の「iPod」や任天堂の「DS」の大成功は、多機能が全てではないということを証明しているように思えます。
これからの時代は多機能ではなくてもシンプルで使い易い機器として提供して、不足する機能はオプションで対応することが求められているのではないでしょうか。
Soft-j.com はEXCELとVBAで作成したシステムで「Simple Soft is Best」を目指しています。
当社のシステムは市販ソフトのような多機能ソフトではありませんが、基本的な機能のみを組み込んだ「シンプルなソフトウェア」として提供させていただいております。
当社のすべてシステムの操作メニューは「開始」「編集」「表示」「印刷」の４つのボタンから始まります。操作方法を統一することによって、誰でもマニュアルなしで簡単に利用できるシステムを理想としています。
Soft-j.comサポートサービスは、「シンプルなソフトウェア」でサポート会員様のお仕事の効率化のお手伝いをさせていただくことを目的としています。
ユーザー様へSoft-j.com サポートサービスのお知らせになります。
サポートサービスは、Soft-j.comが提供するシステムをお客様がさらにご活用いただくことのできる有料のサービスとなります。
サポート会員サービスの内容は「Soft-j.com サポートサービス利用規約」でご確認下さい。
Soft-j.com がこれまでのシステム作成で培ってきた知識やノウハウを活用することによって、ご登録いただいたサポート会員様の業務効率化のお手伝いをします。
サポート会員にご登録いただきますと、次のようなサービスが受けられます。
●サポート会員様にサポート契約期間中に公開しているシステムのパスワードを送付します。
サポート会員に登録されるとライセンスの一括購入ができます。送付させていただくパスワードは個人サポート・法人サポート・相続サポート・PROサポートのサポートサービス区分により違います。サポート契約の明細は「Soft-j.comサポートサービス規約」をご覧下さい。
●サポート担当者がメールでシステムのご質問とエラー情報による修正に迅速に対応します。
サポート会員様からのご質問に対して、より迅速な対応をさせていただきます。エラーや不具合が発生した場合のシステムの修正と再公開にも迅速に対応いたします。またシステムの不具合など緊急時には、お電話でのサポートを予定しております。
従来はユーザー様からご質問とエラー情報のメール対しまして回答とエラー原因の解明までお時間がかかりご不便をおかけしておりしたが、より早い対応でサービスの充実を図ってまいります。
●エクセル・アクセスとVBAプログラムについての操作と使用方法についてサポートします。
エクセルはお仕事を効率化するツールです。お仕事で役に立つのワークシートやシステムについてのご要望をお知らせいただければ、ワークシート改良と新規作成や関数の利用方法についてのアドバイスをさせていただきます。
●システムの新規導入時の出張サポートと電話でのご質問に対応します。
●システムの緊急時の電話サポートに対応します。
「Soft-j.com サポートサービス利用規約」をご確認の上、サポート契約のお申し込みをお願いいたします。
お申込みのメールをいただきましたら、サポート料金のお支払の方法についてお知らせいたします。
サポート要員とサポートサービス内容の充実のために、サポート契約者様が予定数に達しました場合には、大変申し訳ありませんがサポート契約の新規お申込みをお断りさせていただくことがありますのでご了承下さい。
サポート契約をされなくても、従来のとおりメールでのシステムの操作に関するご質問には対応させていただきます。
サポート期間は6ヶ月間または１年間のいずれかとし、契約内容とサポート期間に応じたサポート料金を一括して支払うものとします。銀行振込に係る振込手数料はサポート契約者の負担とします。
＜サポート名称＞ ＜期間とサポート料金＞
個人サポート 6ヶ月 31,500円 １年 52,500円
法人サポート 6ヶ月 37,800円 １年 63,000円
相続サポート 6ヶ月 37,800円 １年 63,000円
PRO サポート 6ヶ月 63,000円 １年 105,000円
サポートの種類とパスワードを送付するシステム
（１）個人サポート
個人のユーザー様が対象となります。
＜パスワードを送付するシステム＞
VBA給与計算・年末調整 VBA青色申告会計
VBA不動産収入管理 VBA減価償却費
VBA所得税確定申告書
VBA青色申告決算書 VBA白色収支内訳書
VBA消費税確定申告書
ADO売上・入金管理 ADO報酬・料金管理
（２）法人サポート
法人のユーザー様が対象となります。
＜パスワードを送付するシステム＞
VBA法人税確定申告書 VBA法人税科目内訳書
VBA法人税減価償却費
VBA消費税確定申告書
VBA給与計算・年末調整 VBA源泉徴収票・支払調書
VBA配当支払調書・合計表
ADO給与計算・年末調整 ADO法人財務会計
ADO売上・入金管理 ADO報酬・料金管理
（３）相続サポート
相続、財産評価、贈与のユーザー様が対象となります。
＜パスワードを送付するシステム＞
VBA相続税申告書 VBA遺産分割試算表
VBA財産評価・土地 VBA財産評価・株式
VBA延納・物納申請書
VBA贈与税申告書
（４）PRO サポート
会計事務所、商工会議所、商工会、青色申告会などのユーザー様が対象となります。
所得税・消費税・法人税の修正申告書の作成システムを公開予定です。
＜パスワードを送付するシステム＞
個人サポート・法人サポート・相続サポートの全システム
PRO給与計算・年末調整 PRO源泉徴収票・支払調書
Soft-j.com サポートサービスのお申込みはメールは下記のメールアドレスにお願いいたします。
support@soft-j.com
メールには「エクセルサポート」「パスワード申請」「質問」「エラー情報」「データチェック」などのご用命事項を記入して下さい。
サポート会員様が「データの保存」メニュー作成したCSVファイルを送付していただくには、安全のためCSVファイルにファイルパスワードをかける必要があります。パスワードをかける方法についてはメールでお知らせします。
サポートサービスお申込みメールを送信される際、下記の項目を合わせてお送りください。
サポートサービスの種類： 個人サポート・法人サポート・相続サポート・PROサポート
サポート契約期間と金額： 6ヶ月 円 又は 1年間 円
サポートサービス開始のご希望日： （ご希望日が空欄の場合は開始メール着信日の翌日となります。）
会社名又は氏名：
メールアドレス：
緊急時の電話によるサポートのご希望： 有・無
電話サポートをご希望の場合にご連絡を差し上げる電話番号：
